- 22/07/2020 - 21/08/2020
Attivo numero unico 116117 per continuità assistenziale (ex guardia medica)
Informazioni Generali
Che cosa è?
Il 116117 è il numero unico nazionale per contattare il servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia medica).
Caratteristiche del servizio
- Un unico numero gratuito per tutta la Lombardia che permette di accedere al servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica)
- Attivo dal lunedì al venerdì dalle 20:00 alle 8:00, festivi e prefestivi 24 ore su 24 chiamando sia da rete fissa che da cellulare
- Risponde direttamente un operatore che attraverso una valutazione telefonica trasferisce le richieste verso il servizio di riferimento
- L'accesso al servizio è garantito a tutti grazie ad un servizio di interpretariato telefonico in tempo reale
- I dati sono trattati nel rispetto della privacy (GPDR/2016)
Quando chiamare il 116117?
- Assistenza, prestazioni o consigli sanitari non urgenti
- Consulto di un medico di Continuità assistenziale (ex guardia medica) o di un Pediatra di Libera scelta
- Accesso alla Guardia Medica Turistica (assistenza medica generica a tutte le persone non residenti e presenti sul territorio lombardo)
Quando chiamare il 118 o il 112?
- Situazioni di emergenza / urgenza sanitaria
- Richiesta di soccorso sanitario e invio di mezzi di soccorso
L'App WHERE ARE U
Where are U è l’app ufficiale del numero 112, grazie alla quale il cittadino può contattare i soccorsi in caso di emergenza ed essere localizzato per ottenere assistenza più rapidamente. L’applicazione, infatti, rileva in automatico la posizione da cui viene effettuata la chiamata e la invia all'operatore del 112 che sta gestendo la richiesta.
Per scaricarla, è necessario collegarsi al sito dedicato.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito di AREU (Azienda Regionale Emergenza Urgenza).